Hepsiburada, Kasım ayında 600 milyon ziyaret ve 50 milyon satış hedefliyor

İSTANBUL (AA) - MUHAMMET FATİH KABASAKAL - Hepsiburada, kasım ayı boyunca gerçekleştireceği çeşitli kampanyalarla toplam 600 milyon ziyaretçi ve 50 milyon ürün satışı hedefliyor.

Türkiye'de e-ticaret sektörü, yılın en yoğun dönemi olan kasım indirimleri ile yeniden canlanma sürecine girdi.

Tüketici alışveriş alışkanlıklarında son yıllarda gözlemlenen değişiklikler, bu dönemde daha da belirgin hale gelirken, kampanyalar yalnızca "fiyat avantajı sunan bir dönem" olmaktan çıkıp, hane halkı bütçelerinin planlandığı stratejik bir zaman dilimi haline geliyor.

Söz konusu süreçte ziyaretçi sayıları, ürün talebi ve indirim odaklı aramalar, yılın diğer dönemlerine göre önemli bir artış gösteriyor ve sektörde büyük bir ekonomik hacim oluşturuyor.

Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Ender Özgün, AA muhabirine yaptığı açıklamada, kasım ayı boyunca sürecek kampanyalarla 600 milyon ziyarete, 50 milyon ürün satışına ve toplamda 10 milyar lira tasarruf sağlamayı hedeflediklerini belirtti.

Tüketicilerin bu dönemi bir kampanya döneminden çok "eve yatırım dönemi" olarak algıladığını vurgulayan Özgün, Türkiye'deki her 10 tüketiciden 9'unun kasım ayında alışveriş yapmayı planladığını ifade etti.

Özgün, Efsane Kasım Müşteri Davranışları Araştırması'nın sonuçlarına göre, müşterilerin yüzde 45'inin yüksek fiyatlı ürünleri almak için kasım ayını beklediğini, yüzde 55'inin ise düzenli kullandıkları ürünleri indirimli fiyatlarla satın almayı amaçladığını aktardı.

- "Kampanyalar için hazırlıklar 6 ay öncesinden başlatıldı"

Bu yıl özellikle ev teknolojisi, kişisel bakım, temel tüketim ve kitap kategorilerinde güçlü bir artış beklediklerini dile getiren Özgün, "Platform genelinde 120 bin cep telefonu, 80 bin laptop, 80 bin robot süpürge, 500 bin cilt bakım ürünü, 1 milyon çocuk kitabı, 450 bin sweatshirt, 200 bin ayakkabı, 100 bin tencere ve 80 otomobil satışı öngörüyoruz." şeklinde konuştu.

Özgün, kasım kampanyaları için hazırlıklarının 6 ay öncesinden başladığını vurgulayarak, "Bugün 5 bin 500 kuryemiz, 6 bin 500'den fazla aracımız, 100 bini aşkın iş ortağımız ve 280 milyon ürün çeşidiyle 30'dan fazla kategoride operasyon, kampanya ve taksit çözümleriyle kampanya dönemine hazırız." açıklamasında bulundu.

- "Sepete ekle, fırsatta al alışkanlığı güçleniyor"

Kasım indirimleri döneminde tüketici alışveriş davranışlarının daha planlı ve bilinçli bir şekilde ilerlediğini ifade eden Özgün, araştırmaya yansıyan tüketici davranışları hakkında bilgi verdi.

Özgün, kasım ayının, e-ticaretin yıllık döngüsünü belirleyen en aktif dönem haline geldiğini vurgulayarak, bu sürecin yalnızca indirimlerden değil, aynı zamanda bütçe planlaması ve ekonomik hareketlilikten de kaynaklandığını belirtti.

Kullanıcıların yıl boyunca takip ettikleri ürünleri sepete ekleyip kasımda fırsat oluştuğunda satın alma eğiliminde olduğunu dile getiren Özgün, "Ortalama bir kullanıcı bu süreçte 5-6 farklı kategoriden alışveriş yaparken, parfüm, ev eşyası, dekorasyon, mont, ayakkabı ve çanta en çok tercih edilen ürün grupları arasında yer alıyor." dedi.

- "Tüketici duygusal değil, analitik alışverişe yöneliyor"

Özgün, bu yıl alışveriş davranışlarında oldukça bilinçli ve planlı bir yaklaşım gözlemlediklerini, artık tüketicilerin duygusal değil, analitik bir alışveriş tarzı benimsediğini ifade ederek, şu şekilde devam etti:

"Tüketiciler, ürünleri sepete ekleyip fırsat anını bekliyor. Sepetlerde ve favorilerde parfüm, züccaciye, dekorasyon, mont, ayakkabı ve çanta gibi ürünler öne çıkıyor. Yaptığımız araştırmalar, kullanıcıların genellikle 3-6 taksit aralığında alışveriş yapmayı tercih ettiğini gösteriyor. Bu içgörü doğrultusunda, Efsane Kasım'ın 10. yılına özel olarak farklı bankalarla işbirliği yaptı ve peşin fiyatına 10 taksit fırsatını sunduk.

Bu avantajın, özellikle yüksek tutarlı ürünlerde alışverişi kolaylaştırarak sepet tutarını ve alışveriş sıklığını artıracağını öngörüyoruz. Ayrıca bu yıl rekabetin merkezinde yalnızca fiyat değil, güven ve deneyim de mevcut. 'Gerçek indirim' anlayışımızı güçlendiren 'Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade' garantimiz sayesinde müşterilerimiz gönül rahatlığıyla alışveriş yapabiliyor. Bu yaklaşımın, hem müşteri memnuniyetini hem de işlem hacmini artıracağına inanıyoruz."